追求合作共贏
Win win for you and me售前售中售后完整的服務體系
誠信經(jīng)營質(zhì)量保障價格合理服務完善近期,湖南株洲某鐵路機械潤滑油部門負責人通過電話咨詢我們了解測試潤滑油的一些油品分析儀器,通過電話和我們公司銷售溝通后,我們銷售把產(chǎn)品資料和儀器的圖片發(fā)過去;用戶看后,不管是儀器的參數(shù)和外觀都比較滿意,隨后安排專門的負責人來到我們公司現(xiàn)場考察,了解我們的研發(fā),生產(chǎn)情況,及銷售;詳細了解了每臺儀器的生產(chǎn)過程,現(xiàn)場我們技術(shù)員還給用戶安排做了幾個試驗;當天下午用戶就和我們簽訂了一份合同,涉及的儀器設備有潤滑油抗泡沫性測定儀、潤滑油蒸發(fā)損失測定儀、潤滑油油液污染顆粒度測定儀、潤滑油破乳化測定儀、潤滑油防銹性能測定儀、潤滑油酸值測定儀、潤滑油空氣釋放值測定儀等一批油品分析儀器;用戶付了預付款后,車間安排生產(chǎn)、穩(wěn)定性測試;隨即發(fā)貨;
儀器全部到后,我們技術(shù)員第一時間趕赴客戶那邊安排儀器的調(diào)式培訓,通過幾天的培訓及操作,我們技術(shù)員詳細的對每臺儀器的操作,注意事項,儀器的維護,實驗數(shù)據(jù)的比對講解,得到了用戶的肯定和滿意;
長沙思辰儀器科技有限公司(簡稱“思辰儀器")是一家石油產(chǎn)品檢測分析儀器及pH自動控制加液系統(tǒng)的制造商,集研發(fā)、設計、銷售、售后服務為一體的高新技術(shù)企業(yè)
思辰儀器以長沙研發(fā)銷售中心,上海的生產(chǎn)加工中心構(gòu)成一套完整的研發(fā)銷售售后體系,產(chǎn)品在全國都有銷售;公司一直秉承“服務科學、回報社會"的企業(yè)使命和“一切以客戶為中心"的服務理念為宗旨,作為一家以客戶需求為導向的企業(yè),思辰研發(fā)中心根據(jù)用戶的實際需要,不斷的為客戶研發(fā)、設計、定制產(chǎn)品完成交付使用。作為一家追求優(yōu)質(zhì)服務的企業(yè),思辰客服中心有著完善的服務流程,能以多種形式持續(xù)的為客戶提供專業(yè)及時的售前、售中和售后服務。